Condizioni Generali di Vendita Teritoria Voyages

COFANETTI REGALO E CARTE REGALO

I presenti termini e condizioni generali regolano il rapporto tra TERITORIA VOYAGES, società a responsabilità limitata con capitale di 257.700,00 euro, con sede legale in Bords de Seine 1 | 3 Esplanade du Foncet – 92441 Issy les Moulineaux, registrata al n. 422 044 693 RCS Nanterre (“TERITORIA VOYAGES”) e qualsiasi persona che acquisti un Cofanetto regalo o una Carta regalo TERITORIA voyages (il “Cliente”) da utilizzare per sé o per terzi (il “Beneficiario”).
Elles précisent les conditions applicables à la vente et à l’utilisation des Coffrets Cadeaux TERITORIA voyages et des Cartes Cadeaux TERITORIA voyages.

Qualsiasi ordine di Cofanetti regalo e/o Carte regalo di TERITORIA viaggi, a prescindere dai termini e dalle condizioni, implica la piena e completa accettazione delle presenti Condizioni generali di vendita e d’uso, che il Cliente riconosce e accetta espressamente. Il Cliente è responsabile del rispetto da parte del Beneficiario delle disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo relative, in particolare, all’utilizzo dei Cofanetti regalo e delle Carte regalo di TERITORIA viaggi.

Descrizione di Cofanetti regalo e carte regalo

TERITORIA VOYAGES fa parte del Gruppo MAJORIAN insieme a TERITORIA GESTION, che gestisce una rete di operatori indipendenti di hotel e ristoranti con il Brand “TERITORIA voyages”.

TERITORIA VOYAGES commercializza i Cofanetti regalo TERITORIA voyages e le Carte regalo TERITORIA voyages che permettono ai loro Beneficiari di usufruire dei servizi forniti dai membri della rete TERITORIA voyages, alle condizioni descritte di seguito.

Descrizione dei cofanetti regalo TERITORIA voyages

TERITORIA VOYAGES offre ai gestori di strutture aderenti alla rete TERITORIA voyages l’opportunità di partecipare a offerte di alloggio, servizi di ristorazione e attività correlate a tali servizi, raggruppate per tema e destinate a essere fornite a un prezzo all-inclusive (i “Cofanetti regalo TERITORIA voyages”).

I cofanetti regalo di TERITORIA voyages danno diritto all’alloggio e/o ai servizi di ristorazione forniti dalle strutture della rete TERITORIA voyages che partecipano a ciascuna offerta (le “strutture partecipanti”).

I cofanetti regalo TERITORIA voyages sono costituiti da un voucher identificato da un numero univoco di 12 cifre (14 cifre nel caso di cofanetti regalo TERITORIA voyages commercializzati prima del 25 settembre 2019), da una descrizione dettagliata dei servizi che saranno forniti presso le strutture partecipanti alla data di emissione dei cofanetti regalo TERITORIA voyages in questione e dalle presenti Condizioni Generali di Vendita e Utilizzo. Questi elementi sono presentati, a scelta del Cliente, su un supporto fisico inviato per posta (“Cofanetti regalo TERITORIA voyages”) o su un supporto dematerializzato inviato per e-mail (“Cofanetti regalo TERITORIA voyages”).

I servizi di alloggio e/o ristorazione e gli eventuali servizi accessori forniti dalle strutture partecipanti sono descritti in dettaglio, per ogni tipo di cofanetti regalo offerti, sul sito web accessibile all’indirizzo https://www.teritoria.com/.

I cofanetti regalo di TERITORIA VOYAGES possono essere utilizzati solo nelle strutture partecipanti interessate. TERITORIA VOYAGES potrebbe essere costretta, per motivi indipendenti dalla sua volontà, a modificare l’elenco delle strutture partecipanti. A questo proposito, si impegna a garantire che l’elenco aggiornato delle strutture partecipanti interessate da ciascuna delle sue offerte di cofanetti regalo TERITORIA Travel sia sempre disponibile sul Sito Teritoria.com.

Descrizione delle Carte regalo viaggi TERITORIA

TERITORIA VOYAGES emette Carte regalo TERITORIA voyages con un valore nominale di 100, 150 e 200 euro, che possono essere utilizzate per pagare i servizi di alloggio e ristorazione e le attività correlate a questi servizi forniti da tutte le strutture aderenti alla rete TERITORIA voyages, ad eccezione di quelle al di fuori della zona euro (le “Strutture TERITORIA voyages”).

Le Carte regalo di TERITORIA voyages hanno la forma di un voucher identificato da un numero univoco di 12 cifre (14 cifre nel caso delle Carte regalo di TERITORIA voyages commercializzate prima del 25 settembre 2019), con l’indicazione del valore nominale in questione (100, 150 o 200 euro) e delle presenti Condizioni generali di vendita e utilizzo. Questi elementi sono presentati, a scelta del Cliente, su un supporto fisico inviato per posta (“Carte regalo TERITORIA voyages fisiche”) o su un supporto dematerializzato inviato per e-mail (“Carte regalo TERITORIA voyages elettroniche”). L’elenco delle strutture TERITORIA voyages è riportato nella guida cartacea allegata alle Carte regalo fisiche TERITORIA voyages e sul sito web Teritoria.com.

I servizi di alloggio e/o ristorazione e, se del caso, le attività connesse a tali servizi, forniti dalle strutture di TERITORIA voyages sono descritti sul Sito Teritoria.com.

Le Carte Regalo di TERITORIA voyages possono essere utilizzate solo nelle strutture di TERITORIA voyages (ad eccezione di quelle situate al di fuori della zona euro) che fanno parte della rete di TERITORIA voyages nel giorno in cui vengono utilizzate dal Beneficiario.

Condizioni d’ordine dei cofanetti regalo e delle carte regalo TERITORIA voyages

I cofanetti regalo e le carte regalo TERITORIA Travel possono essere ordinati online tramite il Sito Teritoria.com nell’area dedicata ai cofanetti regalo e alle carte regalo TERITORIA Travel.

Nell’ambito di ogni ordine, il Cliente dovrà specificare in particolare il tipo e il numero di Cofanetti regalo TERITORIA travel o di Carte regalo TERITORIA travel scelti, la loro forma (Cofanetti regalo fisici TERITORIA travel o Cofanetti regalo elettronici TERITORIA travel ; Cofanetti regalo fisici TERITORIA voyages o Carte regalo elettroniche TERITORIA voyages), i loro recapiti completi, il metodo di consegna scelto, nonché i recapiti e l’indirizzo postale a cui inviare i Cofanetti regalo fisici TERITORIA voyages o le Carte regalo fisiche TERITORIA voyages, se diversi da quelli del Cliente.

La vendita non sarà definitiva fino a quando il Cliente non avrà accettato le presenti Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo e TERITORIA VOYAGES non avrà ricevuto l’intero prezzo corrispondente all’ordine.

Dopo la convalida dell’ordine, TERITORIA VOYAGES invierà al Cliente un’e-mail di conferma contenente tutte le informazioni relative all’ordine.

Prezzi per i cofanetti regalo e le carte regalo di TERITORIA

Il prezzo di ogni Cofanetto regalo TERITORIA voyages indicato sul Sito Teritoria.com è il prezzo in vigore il giorno dell’ordine.

Il prezzo di ogni Carta regalo TERITORIA voyages corrisponde al valore nominale indicato sul Sito Teritoria.com il giorno dell’ordine.

Se il Cliente ha scelto i Cofanetti regalo fisici di TERITORIA voyages o le Carte regalo fisiche di TERITORIA voyages, saranno applicati costi di distribuzione che includono il costo dell’imballaggio (la custodia fisica e i componenti cartacei) e i costi di consegna calcolati in base al numero di Cofanetti regalo fisici di TERITORIA voyages o di Carte regalo fisiche di TERITORIA voyages e al luogo di consegna, come espressamente indicato sul Sito Teritoria.com prima della convalida dell’ordine.

Se il Cliente ha scelto i cofanetti regalo TERITORIA voyages o le carte regalo TERITORIA voyages, non saranno applicate spese di consegna.

In conformità alla normativa vigente, le somme pagate dal Cliente per l’acquisto dei cofanetti regalo e delle carte regalo TERITORIA voyages sono escluse dal campo di applicazione dell’IVA. Le spese di consegna sono soggette a IVA all’aliquota vigente.

I cofanetti regalo e le carte regalo TERITORIA voyages e le spese di consegna devono essere pagati in contanti, in euro, al momento dell’ordine: con la carta bancaria del Cliente (Carte Bleue, VISA, Eurocard/MasterCard, American Express, e-carte bleue, JCB, Diners). In questo caso, il pagamento viene effettuato tramite un sistema di pagamento online sicuro che utilizza il protocollo SSL e il sistema 3D secure, che richiede al Cliente di fornire il numero e la data di scadenza della sua carta di pagamento.

Se il Cliente non dispone di una carta bancaria, può pagare l’ordine con un assegno: dovrà quindi inviare i dettagli dell’ordine (prodotto, quantità, modalità di consegna) a aide@Teritoria.com. Una volta che il Servizio Clienti avrà confermato via e-mail la disponibilità del prodotto o dei prodotti desiderati e l’importo totale delle spese da pagare, il Cliente dovrà inviare al più presto un assegno bancario per l’importo totale dell’ordine (incluse le spese di consegna), intestato a TERITORIA VOYAGES, al seguente indirizzo: Dipartimento Marketing – TERITORIA voyages – Bords de Seine 1 | 3 Esplanade du Foncet – 92441 ISSY LES MOULINEAUX CEDEX.

Una volta ricevuto, l’assegno deve essere incassato da TERITORIA VOYAGES per verificare che contenga fondi sufficienti. Solo allora l’ordine potrà essere effettuato e i prodotti inviati al Beneficiario.

Qualsiasi uso fraudolento della carta di pagamento del Cliente è soggetto alle disposizioni contrattuali concordate tra il Cliente e la struttura che ha emesso la carta.

Le fatture corrispondenti ai Cofanetti regalo e alle Carte regalo TERITORIA voyages ordinati dai Clienti sono inviate via e-mail al Cliente entro un (1) giorno lavorativo dal completamento dell’ordine.

Exécution des commandes

Evasione degli ordini dei cofanetti regalo e delle carte regalo di TERITORIA Travel in formato fisico

Gli ordini di cofanetti regalo e carte regalo TERITORIA Travel vengono evasi entro 48 ore lavorative dalla convalida dell’ordine da parte di TERITORIA VOYAGES, confermata via e-mail al Cliente.

I cofanetti regalo e le carte regalo TERITORIA Travel vengono indirizzati per posta, secondo il metodo scelto dal Cliente al momento dell’ordine (raccomandata o Chronopost), alla persona e all’indirizzo di consegna i cui dati sono stati espressamente indicati dal Cliente al momento dell’ordine.

TERITORIA VOYAGES invierà al Cliente, tramite il suo subappaltatore logistico, un’e-mail per informarlo della spedizione dei cofanetti regalo TERITORIA Travel e delle carte regalo TERITORIA Travel ordinati, specificando il numero di tracciamento del vettore scelto dal Cliente nell’ambito del suo ordine.

I tempi di consegna sono indicati dai fornitori di servizi di TERITORIA VOYAGES a titolo indicativo come segue:

Consegna per posta raccomandata Francia:

Tempi di consegna: da 3 a 4 giorni lavorativi (72-96h) dalla spedizione (per la Francia metropolitana). Per le consegne al di fuori della Francia metropolitana, i tempi di consegna variano a seconda della destinazione.

Consegna tramite Chronopost:

Tempi di consegna: da 1 a 2 giorni lavorativi (24-48h) dalla spedizione (per la Francia metropolitana). Per le consegne al di fuori della Francia continentale, i tempi di consegna variano a seconda della destinazione. Il sabato non vengono effettuate consegne.

Le spedizioni vengono effettuate come segue:

Dal lunedì al giovedì compresi (esclusi i giorni festivi):

– ordini effettuati prima delle 10:00: spedizione in giornata;

– ordini effettuati dopo le 10: spedizione il giorno successivo;

Venerdì (esclusi i giorni festivi):

– ordini effettuati prima delle 10:00: spedizione il giorno stesso;

– ordini effettuati dopo le 10: spedizione il lunedì successivo.

Qualsiasi ordine effettuato il sabato o la domenica sarà automaticamente considerato come un ordine effettuato il lunedì prima delle 10:00. Qualsiasi ordine effettuato in un giorno festivo sarà evaso il giorno successivo (esclusi i fine settimana).

Il Cliente è l’unico responsabile dell’accuratezza delle informazioni fornite al momento dell’ordine e in particolare dei dati di contatto della persona e dell’indirizzo di consegna dei cofanetti regalo e delle carte regalo TERITORIA Travel ordinati. TERITORIA VOYAGES non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile di una consegna di ritorno dovuta a un indirizzo incompleto o errato e i costi di rispedizione saranno interamente a carico del Cliente. Se il destinatario è assente e viene lasciato un avviso di consegna, TERITORIA VOYAGES non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile del deterioramento dei cofanetti regalo e delle carte regalo di TERITORIA voyages a causa del ritardo nel ritiro. Il superamento dei tempi di consegna non può in alcun caso dar luogo a danni.

Evasione degli ordini del cofanetto

Regali di viaggio TERITORIA e carte regalo di viaggio TERITORIA

Gli ordini di cofanetti regalo e carte regalo di TERITORIA voyages vengono elaborati quando l’ordine viene convalidato da TERITORIA VOYAGES e confermato tramite e-mail inviata al Cliente.

I cofanetti e le carte regalo TERITORIA voyages sono inviati via e-mail al Cliente all’indirizzo espressamente indicato dal Cliente al momento dell’ordine.

Diritto di recesso

Il Cliente può esercitare il diritto di recesso entro un periodo di quattordici giorni liberi dalla data di ricevimento dei Cofanetti regalo e delle Carte regalo TERITORIA voyages da parte sua o del Beneficiario, senza dover giustificare la propria decisione o pagare alcuna penale.

Il diritto di recesso deve essere esercitato dal Cliente entro il suddetto periodo, utilizzando il modulo allegato al presente documento o con qualsiasi altra dichiarazione inequivocabile che esprima la sua volontà di recedere inviata per posta a : Dipartimento Marketing – TERITORIA voyages – Bords de Seine 1 | 3 Esplanade du Foncet – 92441 ISSY LES MOULINEAUX CEDEX – Francia o via e-mail a aide@Teritoria.com.

Se l’esercizio del diritto di recesso riguarda un cofanetto regalo fisico di TERITORIA voyages o una carta regalo fisica di TERITORIA voyages, il Cliente deve restituire il cofanetto a TERITORIA VOYAGES nel più breve tempo possibile e, al più tardi, entro quattordici giorni dalla comunicazione della decisione di recedere. Il costo della restituzione dei cofanetti regalo e delle carte regalo TERITORIA Travel sarà a carico del Cliente. Tutti i cofanetti regalo e le carte regalo TERITORIA Travel restituiti dal Cliente devono essere in perfette condizioni.

Se l’esercizio del diritto di recesso riguarda un Cofanetto regalo o una Carta regalo di TERITORIA voyages, il Cliente deve fornire a TERITORIA VOYAGES le seguenti informazioni entro il termine sopra indicato: cognome e nome; numero d’ordine; numero del Cofanetto regalo di TERITORIA voyages, numero della Carta regalo di TERITORIA voyages.

Il recesso effettuato in conformità alle condizioni del presente articolo darà luogo al rimborso di tutte le somme versate, comprese le spese di consegna corrispondenti al costo standard, entro quattordici (14) giorni dalla data in cui il Cliente ha informato TERITORIA VOYAGES della sua decisione di recedere.

Il rimborso sarà effettuato tramite il mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per la transazione iniziale.

Nel caso in cui il Cofanetto regalo o la Carta regalo TERITORIA voyages siano utilizzati dal Cliente o dal Beneficiario prima della scadenza del suddetto periodo di recesso, si ritiene che quest’ultimo abbia espressamente rinunciato al diritto di recesso.

Le presenti condizioni generali di recesso sono applicabili solo agli acquisti effettuati sul sito Teritoria.com e non possono quindi essere applicate agli acquisti effettuati su siti terzi diversi da Teritoria.com (FNAC, Glady, ecc.).

Termini e condizioni d’uso dei cofanetti regalo e delle carte regalo dei viaggi TERITORIA

Termini e condizioni d’uso dei cofanetti regalo di viaggio TERITORIA

Ogni cofanetto regalo TERITORIA voyages è identificato da un codice univoco di dodici cifre (14 cifre nel caso dei cofanetti regalo TERITORIA voyages commercializzati prima del 25 settembre 2019) attivato entro 48 ore da TERITORIA VOYAGES al momento dell’elaborazione dell’ordine del Cliente.

Dal 25 settembre 2019, i cofanetti regalo (o e-Gift Box) di TERITORIA voyages (nuova gamma) sono validi per 24 mesi dalla data di acquisto da parte di TERITORIA VOYAGES.

I cofanetti regalo (o e-Gift Box) TERITORIA voyages (vecchia gamma commercializzata prima del 25 settembre 2019) sono validi per 18 mesi dalla data di acquisto da parte di TERITORIA VOYAGES.

Nel caso in cui un cofanetto regalo (o e-card) o una Carta Regalo (o e-Card) non vengano utilizzati entro il periodo specificato, vengano persi, rubati o distrutti, né il Cliente né il Beneficiario potranno richiedere alcun rimborso, sostituzione, cambio o estensione.

Non è possibile estendere un cofanetto regalo, un cofanetto e-gift, una carta regalo o una e-gift card.

Per gli ordini aziendali e CSE che non sono stati inseriti sul nostro sito web, contatta commercial@teritoria.com.

Per i cofanetti regalo TERITORIA Physical Travel, questa data corrisponde alla data di acquisto da parte del Cliente indicata nell’e-mail di conferma dell’ordine inviata al Cliente.

Nel caso dei cofanetti regalo TERITORIA Travel, il periodo di validità è indicato nei documenti inviati al Cliente via e-mail.

Le strutture partecipanti interessate da ciascuna offerta di cofanetti regalo di TERITORIA voyages sono tenute a fornire tutti i servizi inclusi nel pacchetto o, in caso di indisponibilità, servizi equivalenti o di valore equivalente.

Le tasse di soggiorno devono essere pagate dal beneficiario presso la struttura. Per maggiori informazioni, visita il sito https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F2048.

Il Beneficiario può verificare la validità di un Cofanetto regalo (o e-Gift Box) TERITORIA voyages in qualsiasi momento sul Sito Teritoria.com nell’area dedicata ai Cofanetti regalo TERITORIA voyages, cliccando sul pulsante “Verifica la validità di un regalo”.

I cofanetti regalo (o e-Gift Box) di TERITORIA voyages non sono nominativi e possono essere utilizzati da chiunque ne sia in possesso. Sono di esclusiva responsabilità del portatore e non è possibile fare ricorso in caso di smarrimento o furto.

I cofanetti regalo (o e-Gift Box) di TERITORIA voyages non sono rimborsabili né sostituibili in tutto o in parte con denaro o con altri cofanetti regalo (o e-Gift Box) di TERITORIA voyages.

I cofanetti regalo (o e-Gift Box) possono essere combinati tra loro e/o con le Gift Card di TERITORIA voyages previa accettazione da parte della struttura che registra la prenotazione.

I cofanetti regalo (o e-Gift Box) di TERITORIA voyages non possono essere frazionati: devono essere utilizzati per intero, in un’unica occasione, all’interno di un’unica struttura partecipante o di TERITORIA voyages.

Qualsiasi servizio non incluso nel Cofanetto regalo (o e-Gift Box) di TERITORIA voyages deve essere pagato dal Beneficiario presso la struttura partecipante interessata, secondo i termini e le condizioni di quest’ultima.

Termini e condizioni d’uso delle Carte regalo di TERITORIA voyages

Ogni Carta regalo di TERITORIA voyages è identificata da un codice univoco di dodici cifre (14 cifre nel caso dei cofanetti regalo di TERITORIA voyages commercializzati prima del 25 settembre 2019), attivato da TERITORIA VOYAGES al momento dell’elaborazione dell’ordine del Cliente entro un periodo massimo di 48 ore.

Le Carte regalo di TERITORIA voyages sono valide per 24 mesi dalla data di acquisto da parte di TERITORIA VOYAGES.

Nel caso di Carte regalo fisiche di TERITORIA voyages, tale data corrisponde alla data di acquisto da parte del Cliente indicata nell’e-mail di conferma dell’ordine inviata al Cliente.

Nel caso delle Carte regalo TERITORIA voyages, il periodo di validità è indicato nei documenti inviati al Cliente via e-mail.

Il Beneficiario può verificare in qualsiasi momento il periodo di validità di una Carta regalo (o e-Gift Card) di TERITORIA voyages sul Sito Teritoria.com nell’area dedicata ai Cofanetti regalo e alle Carte regalo di TERITORIA voyages, cliccando sul pulsante “Verifica la validità di un regalo”.

Le Carte regalo (o e-Gift Card) di TERITORIA voyages non sono rimborsabili né sostituibili in tutto o in parte con denaro o con cofanetti regalo (o e-Gift Card) di TERITORIA voyages. Le Carte regalo (o e-Gift Card) possono essere combinate tra loro e/o con i Cofanetti regalo (o e-Gift Card) di TERITORIA voyages, previa accettazione da parte della struttura che registra la prenotazione.

Le Carte regalo (o e-Gift Card) di TERITORIA voyages possono essere combinate (utilizzo di più Carte regalo o e-Gift Card di TERITORIA voyages per pagare un soggiorno o un pasto) – fino a un importo massimo combinato di €500 – ma non possono in nessun caso essere utilizzate come parte di un’offerta promozionale o di un’operazione speciale.

Le Carte Regalo (o e-Gift Card) di TERITORIA voyages sono divisibili: possono essere utilizzate in una o più strutture partecipanti o strutture di TERITORIA voyages, in una o più occasioni.

Nel caso in cui i servizi forniti dalla struttura TERITORIA voyages al beneficiario della Carta regalo (o e-Gift Card) raggiungano un importo inferiore al valore nominale indicato sulla Carta regalo (o e-Gift Card) TERITORIA voyages, il beneficiario e il cliente possono utilizzare il saldo rimanente in un’altra struttura TERITORIA.

Prenotazione di alloggi e/o servizi di ristorazione inclusi nei cofanetti regalo (o e-Gift Box) di Teritoria o da pagare con Carte regalo

Per beneficiare dei servizi inclusi in un Cofanetto regalo (o e-Gift Box) di TERITORIA voyages, il Beneficiario deve effettuare una prenotazione preventiva, per telefono, direttamente presso la struttura partecipante di sua scelta secondo le modalità descritte di seguito.

L’elenco delle strutture partecipanti interessate da ciascuna offerta è riportato in ciascun cofanetto regalo (o cofanetto elettronico) di TERITORIA VOYAGES, fatte salve le modifiche che TERITORIA VOYAGES potrebbe essere tenuta ad apportare. L’elenco aggiornato delle strutture partecipanti interessate da ciascuna offerta di cofanetti regalo (o e-Box) di TERITORIA voyages è disponibile sul Sito Teritoria.com nell’area dedicata ai cofanetti regalo di TERITORIA voyages.

Per utilizzare una Carta Regalo TERITORIA voyages per pagare l’alloggio o i servizi di ristorazione, il Beneficiario deve effettuare una prenotazione preventiva per telefono, direttamente con la struttura TERITORIA voyages di sua scelta, secondo i termini e le condizioni descritte di seguito.

L’elenco delle strutture di TERITORIA voyages è riportato nella guida cartacea di TERITORIA voyages in vigore il giorno dell’acquisto delle Carte regalo di TERITORIA voyages, fatte salve le modifiche che TERITORIA VOYAGES potrebbe essere tenuta ad apportare. L’elenco aggiornato delle strutture di TERITORIA voyages è disponibile sul Sito Teritoria.com.

Il Beneficiario può usufruire dei servizi previsti dai Cofanetti regalo (o e-Gift Box) di TERITORIA voyages ogni giorno, nei giorni feriali e nei weekend, a mezzogiorno e/o sera, a seconda delle opzioni descritte nel pacchetto e dei giorni e degli orari di apertura delle strutture partecipanti interessate, ad eccezione del 24, 25 e 31 dicembre e del 14 febbraio.

Per quanto riguarda il cofanetto La nuit est à nous – fuori stagione: questo cofanetto è valido solo dalla domenica al giovedì, ad eccezione di giugno, luglio, agosto, settembre, giorni festivi, 14 febbraio e 24 / 25 / 31 dicembre.

Le strutture appartenenti alla rete TERITORIA voyages devono accettare le Carte regalo (o e-Gift Card) di TERITORIA voyages come mezzo di pagamento. Le prenotazioni non possono essere effettuate tramite agenzie di viaggio online come Booking.com, Expedia.fr, Hotels.com, ecc. Le tasse turistiche non possono essere incluse nell’importo corrispondente alla Carta regalo TERITORIA voyages. In questo caso, dovranno essere pagate dal Beneficiario alla struttura.

Il beneficiario deve fornire le seguenti informazioni alla struttura partecipante di sua scelta, per i cofanetti regalo (o e-Gift Box) TERITORIA voyages, o alla struttura TERITORIA voyages di sua scelta, per le carte regalo (o e-Gift Card) TERITORIA voyages:

– I dati di contatto completi e l’indirizzo e-mail a cui inviare la conferma della prenotazione;

– Il Cognome del Cofanetto Regalo (o e-Gift Card) TERITORIA voyages interessato, se applicabile;

– Il numero di identificazione del cofanetto regalo (o e-Gift Box) TERITORIA voyages o della Gift Card (o e-Gift Card) TERITORIA voyages interessati (numero di 12 cifre se acquistati a partire dal 25/09/2019 o numero di 14 cifre se acquistati prima del 25/09/2019);

– Le date necessarie per usufruire dei servizi inclusi nel Cofanetto regalo (o e-Gift Card) di TERITORIA voyages o da pagare con la Carta regalo (o e-Gift Card) di TERITORIA voyages.

TERITORIA VOYAGES richiama l’attenzione dei Clienti e dei Beneficiari sul fatto che alcuni periodi sono particolarmente frequentati dai viaggiatori ed è quindi consigliabile effettuare la prenotazione con il massimo anticipo possibile. Durante questi periodi, la disponibilità presso le strutture partecipanti o le strutture di TERITORIA voyages potrebbe esaurirsi rapidamente.

Il Beneficiario può modificare la sua prenotazione in base alle condizioni normalmente applicate dalla struttura partecipante o dalla struttura di viaggi TERITORIA direttamente interessata. Non sarà accettata alcuna modifica in deroga alle condizioni normalmente applicate dalla struttura partecipante o dalla struttura di viaggi TERITORIA interessata.

Nel caso in cui il Beneficiario non abbia modificato la sua prenotazione in conformità con le condizioni normalmente applicate dalla Struttura Partecipante o dalla Struttura TERITORIA voyages interessata, in caso di mancata presentazione nel giorno e nell’ora specificati al momento della prenotazione, non avrà più diritto a beneficiare dei servizi inclusi nel Cofanetto regalo (o e-Gift Box) TERITORIA voyages o a utilizzare la Carta regalo (o e-Gift Card) TERITORIA voyages interessata.

Il Beneficiario deve, all’arrivo presso la struttura partecipante o la struttura TERITORIA voyages interessata, consegnare a quest’ultima, nel caso di un Cofanetto regalo TERITORIA voyages fisico o di una Carta regalo TERITORIA voyages fisica, l’originale del voucher che identifica il Cofanetto regalo fisico o la Gift Card fisica di TERITORIA voyages e, nel caso di un Cofanetto regalo elettronico o di una E-Gift Card di TERITORIA voyages, una stampa cartacea del Cofanetto regalo elettronico o della E-Gift Card di TERITORIA voyages.

L’uso dei Cofanetti regalo (o e-Gift Box) o delle Carte regalo (o e-Gift Card) di TERITORIA voyages per usufruire dei servizi forniti dalle strutture aderenti alla rete TERITORIA voyages non dà luogo alla concessione al Beneficiario o al Cliente di crediti di qualsiasi tipo nell’ambito del programma fedeltà di TERITORIA voyages.